管理者的两大法宝

《管理者的两大法宝----制度与方法》


1、管理者的角色认知


           ○ 管理自己


情绪管理、压力管理、时间管理、行为管理

       管理员工

目标管理、绩效管理、人员管理、团队管理


2、管理者的执行手册——制度

       制度建立的依据

企业发展阶段、企业员工队伍素质、企业文化氛围

       制度建立的准则

阶段性、适应性、可操作性

       制度执行的原则

统一性、连贯性、普遍性、公平性、严肃性


3、管理者的权变理论----方法

       人性化管理与人情化管理

       精神上的人性化,规则上的专制化

       企业内部的人际关系


4、管理者的十大问题

       个人责任与权限问题

       个人能力与培养启发员工

       只重结果,忽视过程

       公司内部形成对立

       忘了公司的命脉----利润

       只见问题,不见目标

       不当主管,只做哥们儿

       经验与标准

       管理上的“一视同仁”

       纵容与信任



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