TWI班组建设系列课程

TWI班组建设系列课程


背景:

班组是企业组织活动的最基本单位,是企业最活跃的细胞。班组长则是最基层的管理人员。他们不仅是直接的生产者,还是企业基层团队的领头人。班组长不仅承担着现实的生产任务,还肩负着落实公司战略与制度的重任。作为一线生产直接的指挥者和领导者,班组长个人素质影响着班组团队的素质,班组长的管理水平也终将影响公司整体的经营绩效和团队稳定。而基层班组可谓是企业发展的基石,企业能否持续稳定的发展取决于基层班组的稳定。

基于以上因素,班组建设将纳入到企业整体管理的范畴中,强调班组建设本身的专业性和技能性,更加强调实施过程中的监督管理,树立全员管理思想,从整体上推动企业班组建设。


课程目标:

1、明确班组长的工作职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念。

2、了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的内容、重点与方法。

3、树立问题意识,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。

4、提高安全管理意识,掌握安全管理的要点和方法。

5、掌握沟通原理与技巧,学会辅导、激励员工,建设高执行力和高凝聚力的班组团队。


课程特色:

1、系统性:课程围绕班组管理的主要任务和管理重点进行模块化设计,主题式培训。

2、通俗易懂:深入浅出,采用工人常用讲话方式进行互动式交流,结合企业生产特点进行分析、演练。

3、案例教学:使用企业自身案例和同类行业案例,让课程内容更加容易吸收。


课程对象:

企业现场主管、车间主任、基层班长、组长、工段长、一线管理人员以及储备管理干部


系列课程大纲:

第一讲:班组长的角色认知与定位

◇认识班组和班组管理:概念和意义

◇ 班组长在企业管理中的位置和作用

◇班组长的角色认知及常见的几种班组长类型

◇班组长的基本素质要求和工作职责

◇班组长的十大管理误区

第二讲:班组现场日常管理

◇ 什么是现场、现场管理的重要性

◇ 现场日常管理的十大内容:人机料环法+QCDMS

◇ 班组日常管理“九项建设“

◇ 班组管理的日常工作流程及方法

◇ 如何进行现场交接班

◇ 如何召开班前班后会

◇ 现场浪费的根源和处置

第三讲:安全管理与问题意识

◇ 认识安全管理在生产管理中的重要性

◇ 安全管理的“铁四条”准则和“十大忌”

◇ 班组中常见的不安全行为和预防措施

◇ 班组中出现安全事故的处理流程

◇ 缺乏问题意识的表现

◇ 现场异常问题的发现和处理程序

◇ PDCA循环的问题处理机制

第四讲:班组沟通与班组建设

◇ 沟通在班组建设中的重要作用

◇ 为什么会在沟通中出现冲突

◇ 如何与不同性格的员工进行沟通

◇ 如何与上级领导进行沟通

◇ 有效沟通的四步曲

◇ 如何对员工进行作业辅导和心理辅导

◇ 如何表扬和批评员工

◇ 如何激励员工

◇ 如何协调和处理团队中的冲突

◇ 班组建设常用的方法和技巧

第五讲:如何指导班组长及班组建设

◇ 班组建设与管理之间的关系

◇ 中层管理人员在班组管理中的角色和职能

◇ 开展班组建设的常见方法

◇ 如何对班组长进行辅导

◇ 班组问题的处理、纠正和预防


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